¿Cómo solucionarlo: Samsung Internet sigue deteniendo el problema?
A veces, es posible que su navegador de Internet Samsung se detenga inesperadamente sin ningún motivo. En tal caso, puede usar varias correcciones, pero asegúrese de que si alguna de las correcciones que aplica primero funciona, entonces no busque la siguiente. Por lo tanto, algunas soluciones importantes son reiniciar su teléfono, solucionar problemas de la aplicación, borrar datos y caché, cerrar sesión en el perfil de la cuenta de Samsung o borrar la partición de caché.
Los dispositivos Samsung vienen con el navegador de Internet Samsung preinstalado, que es mucho mejor que las opciones de navegador de terceros. Es seguro, protegido y rápido con capacidades modernas. Pero aún así, muchos usuarios se enfrentan a un error particular en el que Internet de Samsung sigue deteniéndose en el dispositivo. Este error es bastante furioso, ya que podría bloquear la aplicación del navegador y todo el trabajo no guardado junto con ella.
Algunos de mis amigos tuvieron el mismo problema al realizar una encuesta en línea cuando apareció el mensaje de error: Internet de Samsung sigue deteniéndose tema. El problema se debe a múltiples factores, que incluyen la señal, los archivos de caché y la mala configuración de Internet.
También podría ser el caso de que su espacio de almacenamiento o la capacidad de procesamiento de RAM estén llenos, por lo tanto, la aplicación de Internet de Samsung no podría adaptarse.
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Pero no se preocupe, ya que lo más probable es que se trate de un problema de software, y estos métodos de solución de problemas lo ayudarán a solucionarlo de inmediato.
Contenido
Arreglar Samsung Internet sigue deteniéndose
Dado que no conocemos la causa raíz exacta del problema que provocó que Internet de Samsung se detuviera de forma intermitente, he mencionado algunos métodos que quizás ayuden a resolver el problema.
Si alguno de los métodos resuelve su problema, entonces no tiene que seguir el siguiente método.
Método 1: reinicia tu teléfono
Cuando surgen problemas relacionados con la solución de problemas de software, siempre debe comenzar con este procedimiento muy simple porque es muy efectivo para solucionar problemas menores, incluidos los problemas técnicos. Actualiza la memoria RAM de su teléfono y recarga todas las aplicaciones y servicios desde su núcleo.
Puede hacerlo simplemente manteniendo presionado el botón de encendido durante un par de segundos y seleccionando reiniciar para reiniciar el dispositivo. Aquí hay un método alternativo pero más efectivo para reiniciar su dispositivo Samsung.
- Mantenga presionado el botón botón y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, presione y mantenga presionado el clave también.
- Mantenga presionadas las teclas durante un par de segundos hasta que se reinicie automáticamente.
Después de un tiempo, el teléfono terminará de reiniciarse, luego intente navegar por algunos sitios y vea si el 'internet ha detenido el error' sigue apareciendo. Si todavía está llegando, entonces es hora de solucionar los problemas de la aplicación.
Método 2: Solucionar problemas de aplicaciones
En la página de inicio, toque la tecla de aplicaciones recientes, que se indica mediante las tres líneas horizontales a la izquierda del botón de inicio.
Una vez que se muestra la pantalla del administrador de aplicaciones/tareas recientes, deslícese entre las aplicaciones para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logras ejecutarlo previamente.
Luego desliza el dedo hacia afuera en la aplicación para forzar el cierre. Si no está disponible, simplemente toque cerrar todas las pestañas de la aplicación y reinicie todas las aplicaciones.
Método 3: Borrar datos y caché
A veces, borrar los archivos de datos de Internet puede llevarlo a encontrar la solución al error de detención de Internet. Este paso de solución de problemas restablecerá la aplicación del navegador de Internet a la configuración predeterminada.
Nota: borrar su archivo de datos borrará el historial de navegación, las cookies y los cachés de navegación. Si los datos almacenados aquí son útiles, cree una copia de seguridad de los datos.
- Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque en el Ajustes icono en la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo Samsung.
- Desplácese hacia abajo y luego toque aplicaciones .
- Busca y abre el Samsung Internet aplicación
- Dentro de la aplicación de Internet, toque Almacenamiento .
- Después de eso, aparecerán datos claros en la pantalla de su dispositivo Samsung.
- Haga clic en el
y luego ok para confirmar.
Después de borrar los datos de la aplicación, reinicie su teléfono para actualizar la memoria RAM nuevamente. Vuelva a iniciar la aplicación para ver si aún aparece el error 'Internet se ha detenido'.
Método 4: cierre sesión en su cuenta de Samsung
Volver a iniciar sesión en su cuenta de Samsung puede solucionar el problema temporal en el que Internet de Samsung sigue deteniéndose. Para cerrar la sesión de forma segura, siga estos pasos:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Samsung.
- Toque en cuentas y luego copia de seguridad
- Después de eso, haga clic en cuentas .
- Selecciona tu cuenta de Samsung .
- Toque más opciones que aparecen en la parte superior derecha con el menú de opciones.
- Toque en Remover la cuenta y luego confirme para eliminarla.
Una vez que haya eliminado su cuenta de Samsung, reinicie su teléfono. Luego verifique el problema mientras inicia la aplicación Samsung Internet nuevamente.
Método 5: Borrar partición de caché
Al igual que las aplicaciones, los dispositivos Samsung usan un caché llamado caché del sistema. A veces, este caché puede corromperse después de una actualización, lo que genera diferentes problemas en el dispositivo. Para solucionar el problema, intente borrar la partición del caché.
Estos son los pasos para borrar la partición de caché en los teléfonos Samsung :
- Apagar el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de encendido. - cuando el verde logotipo de Android aparece, suelte ambas teclas, tomará alrededor de 30 a 60 segundos antes de mostrar la opción de menú de recuperación del sistema Android.
- Ahora el menú de la pantalla de recuperación aparecerá en la pantalla del dispositivo Samsung.
Cuando veas esto, suelta los botones. - Use el botón para bajar el volumen para seleccionar el borrar partición de caché opción y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Use el botón para bajar el volumen para resaltar el sí opción.
- Pulse el botón de encendido para confirmar la acción a borrar el caché .
- Vuelva a pulsar el botón de encendido para reiniciar el dispositivo .
Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal. Después de estos pasos, abra el navegador de Internet de Samsung y busque algunos sitios para verificar si se resolvió el error de Internet.
Conclusión: Samsung Internet sigue deteniéndose
Estas son algunas de las soluciones probables para el problema de detención continua de Internet de Samsung. En la mayoría de los escenarios, estos pasos me ayudan cada vez que me enfrento a tales problemas de Internet. Pero en caso de que esto no lo ayude, es posible que haya algún problema de hardware con el dispositivo.
En tal caso, se recomienda visitar el centro de servicio de Samsung más cercano y revisar su dispositivo. Un chip wifi defectuoso o una antena GSM defectuosa pueden bloquear la recepción de la señal y causar problemas de Internet de Samsung y bloquearlo a veces.
En mi caso, despejar el Samsung Internet caché solucionó el problema en un instante. Sin embargo, un restablecimiento de fábrica también ayuda, pero elimina todos los datos personales y la configuración del teléfono. Así que úsalo solo como última opción.
Si cree que ya no necesita Internet de Samsung, también puede desinstálalo del teléfono Samsung . Puede utilizar navegadores alternativos como Google Chrome, Microsoft Edge, etc.
¿Alguno de los métodos lo ayudó a solucionar el problema con el Internet de Samsung que sigue deteniéndose? Por favor comparte tu experiencia con nuestros lectores.
Preguntas frecuentes: Arreglar Samsung Internet Keep Stopping
Ahora, repasemos las preguntas frecuentes sobre cómo reparar Samsung Internet Keep Stopping.
¿Cuáles son las formas de resolver el problema de detención de Internet de Samsung?
Las diversas formas que lo ayudarán a resolver el problema de detención de Internet de Samsung incluyen reiniciar su teléfono, solucionar problemas de la aplicación, borrar datos y caché, cerrar sesión en el perfil de la cuenta de Samsung o borrar la partición del caché.
¿Cómo borrar datos y caché para resolver el problema de Samsung Internet Stooping?
Inicie la Configuración en su dispositivo Samsung y abra Aplicaciones. Vaya a la aplicación de Internet de Samsung y presione Almacenamiento. Desde el almacenamiento, toque en la sección Borrar datos y Borrar caché y complete el proceso de borrado de datos y caché.
¿Cómo cerrar sesión en el perfil de Samsung para resolver el problema de detención de Internet de Samsung?
Inicie la Configuración en su dispositivo Samsung y abra la opción Cuentas y toque su perfil de Samsung. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y presione eliminar para cerrar sesión en el perfil de Samsung de su dispositivo.
Por último, estos son los navegadores web recomendados para su computadora y teléfono móvil que debe probar.
ventanas | Mac OS | iOS | Androide | linux |
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ventanas cromadas | cromo mac | cromo ios | cromo androide | FirefoxLinux |
Firefox ventanas | SafariMac | safari ios | Android de borde | cromo linux |
Ventanas de borde | firefox mac | iOS de borde | Samsung Internet | borde linux |
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